Black Friday is niet zomaar een kortingsactie – het is hét moment van de waarheid voor veel retailers in Q4. Een sterke promotie kan enorme vraag genereren, maar zonder soepele logistiek lopen zelfs de beste campagnes vast.
Dit zijn de vijf meest voorkomende logistieke valkuilen tijdens Black Friday – en hoe je ze voorkomt:
Geen voorraad betekent geen verkoop. Onnauwkeurige prognoses of zwakke aanvulstrategieën leiden tot lege schappen en gefrustreerde klanten. Slimme planning en proactief voorraadbeheer zijn essentieel om omzetverlies te vermijden.
In het piekseizoen stijgt het pakketvolume explosief en bereiken vervoerders hun limieten. Retailers die te laat capaciteit reserveren, riskeren vertraagde leveringen en ontevreden klanten. Een goede relatie met vervoerder en het aanbieden van meerdere verzendopties zorgen voor betrouwbaarheid.
Trage magazijnen, personeelstekorten of een gebrek aan automatisering veroorzaken snel knelpunten. Het gevolg: gemiste levertijden en ontevreden shoppers. Gestroomlijnde fulfilmentprocessen en schaalbare technologie houden bestellingen in beweging.
Zonder realtime zicht op de supply chain is het onmogelijk problemen tijdig aan te pakken. End-to-end zichtbaarheid van voorraad, verzending en vraag helpt teams sneller te reageren en slimmere beslissingen te nemen.
Na de verkoopstijging volgt altijd een retourgolf. Zonder robuuste retourstrategie lopen processen vast en dalen marges. Efficiënte retourlogistiek garandeert een vlotte klantervaring én beschermt de winstgevendheid.
Succes in het piekseizoen begint ruim vóór november. De winnaars van Black Friday zijn de retailers die vroeg plannen, samenwerken met sterke partners en de juiste technologie inzetten om wendbaar te blijven bij grote volumes.
📦 Klaar om je logistieke strategie te versterken voor Black Friday en daarna?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang als eerste het laatste nieuws uit de sector, inzichten van experts en exclusieve tips om je bedrijf te laten groeien. Word vandaag nog lid van onze community en blijf anderen een stap voor!