Avec plusieurs entrepôts dans le monde et des logiciels avancés, nous fournissons des solutions rapides, efficaces et durables de fulfillment.
Active Ants soutient les entreprises à tous les stades, de 2000 à plus de 100 000 envois par mois.
Prêt(e) à faire passer votre activité d’e-commerce à la vitesse supérieure ?
Définition
Le fulfillment désigne l’ensemble du processus de traitement d’une commande, depuis le moment où elle est passée jusqu’à ce qu’elle parvienne au client. Cela comprend le stockage, l’enlèvement des commandes, l’emballage et l’envoi.
Fulfillment vs. E-Fulfillment
L’e-fulfillment se concentre spécifiquement sur le traitement des commandes en ligne. Les principales différences se situent au niveau de l’évolutivité et de la vitesse, car le fulfillment pour l’e-commerce est optimisée pour le marché en ligne, qui évolue rapidement.
Fulfillment vs. Fulfilment
« Fulfillment » et « fulfilment » sont deux orthographes correctes du même mot. « Fulfilment » correspond à l’anglais britannique, tandis que « Fulfillment » est l’orthographe de l’anglais américain. Aux Pays-Bas, l’orthographe britannique est couramment utilisée, en particulier dans les domaines de la logistique et de l’e-commerce.
Vous cherchez un partenaire innovant en fulfillment pour la logistique de votre webshop ?
Chez Active Ants, notre équipe dévouée, soutenue par des robots mobiles autonomes (AMR – autonomous mobile robot) à la pointe de la technologie, propose un processus rationalisé de fulfillment en sept étapes efficaces. Grâce à des centres automatisés de pointe en fulfillment opérant au niveau local et international, nous traitons des dizaines de milliers de colis par jour et fournissons des solutions logistiques fiables et efficaces adaptées aux besoins de votre entreprise.
Nous sommes une entreprise d’e-fulfillment en pleine croissance dont le siège se trouve à Nieuwegein. Nous nous occupons de la gestion des stocks pour les webshops, nous envoyons leurs commandes et nous traitons les retours. Dans nos entrepôts, les hommes et les robots travaillent parfaitement ensemble.
Une grande partie du traitement des commandes est automatisée grâce à notre système de stockage et d’enlèvement des commandes AutoStore. À l’aide de robots, les commandes sont acheminées vers les convoyeurs à rouleaux des livreurs de colis via des machines d’emballage entièrement automatiques. Cette approche innovante rend nos services d’e-fulfillment plus durables et contribue à réduire notre empreinte carbone.
Actuellement, nous exploitons des entrepôts aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et en Angleterre, mais nous sommes présents dans le monde entier par l’intermédiaire de nos partenaires.
« Sur chaque nouveau marché où nous arrivons, nous voulons que les clients aient l’impression que nous sommes présents depuis des années. Active Ants nous aide à offrir cette constance — sans la lourdeur opérationnelle. »
— Nicolas Buysschaert, cofondateur de DogSuppy
Prêt(e) à développer votre entreprise ?
Active Ants est un expert en logistique de l’e-commerce, dont la mission est d’aider les entreprises à se développer sans effort. En associant la technologie à l’expertise humaine, nous créons des solutions de fulfillment permanentes et modulaires qui améliorent l’efficacité et la satisfaction des clients.
Notre engagement s’appuie sur quatre valeurs fondamentales :
Depuis sa création en 2010, Active Ants s’est considérablement développée :
2016 – Pionnier de la technologie AutoStore aux Pays-Bas.
2018 – bpostgroup acquiert une participation majoritaire (75 %).
2019-2023 – Expansion rapide avec des centres de fulfillment aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni.
2023 – bpostgroup devient propriétaire unique d’Active Ants, renforçant ainsi notre croissance future.
Grâce à une innovation continue et à un réseau mondial, nous fournissons des solutions évolutives de fulfillment adaptées à l’évolution des entreprises d’e-commerce.
Via les principales plateformes, vous bénéficiez d’un transfert rapide et fiable des commandes et d’un accès en temps réel aux commandes.
Prélèvement rapide et sans erreur, stock sans poussière, prévention du vol et respect de l’environnement.
Les règles établies garantissent un volume élevé d’enlèvements par heure et offrent une capacité fiable.
Le processus d’emballage automatisé rend l’emballage durable et le remplissage inutile.
L’intégration avec les principaux livreurs de colis garantit la traçabilité et la flexibilité.
Assurer un traitement constant des commandes et la flexibilité de la chaîne d’approvisionnement.
Nous disposons de plusieurs entrepôts stratégiquement situés aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni, ce qui permet un envoi rapide dans toute l’Europe et au-delà, afin que vous puissiez atteindre vos clients rapidement et efficacement. Chaque centre de fulfillment est entièrement équipé du système AutoStore, de robots d’entrepôt intelligents et de machines d’emballage automatisées, ce qui garantit un processus de fulfillment rapide et sans erreur.
Grâce à notre réseau de multi-entrepôts, qui s’applique à tous les sites Active Ants, vous pouvez livrer aussi rapidement que les boutiques en ligne locales, ce qui vous donne un avantage sur le marché concurrentiel.
Chez Active Ants, nous allons au-delà du fulfillment des commandes en fournissant une solution de transport permanente et hautement performante. Notre gestion des livreurs de colis et notre réseau logistique intégré garantissent des livraisons rapides, efficaces et fiables, reliant votre entreprise à ses clients sans effort tout en restant rentable.
Avec un service haut de gamme à un prix standard, notre réseau de transport est conçu pour optimiser votre logistique, améliorer l’expérience de vos clients et stimuler la croissance de votre entreprise.
Nous investissons massivement dans le développement de logiciels et disposons d’une solide infrastructure informatique, ce qui nous permet de nous intégrer sans effort à d’autres plateformes. Grâce à de nombreuses intégrations standard, la connexion de votre webshop à notre logiciel est un processus rapide et permanent.
Votre webshop fonctionne-t-elle sur un autre système ? Ce n’est pas un problème, car nous sommes une entreprise axée sur les technologies de l’information qui dispose d’une grande équipe de développeurs de logiciels et nous pouvons rapidement créer une intégration personnalisée adaptée à vos besoins exacts.
Chez Active Ants, nous agissons comme une extension de votre équipe, en assurant un processus de fulfillment permanent du début à la fin. Nous nous occupons du transport à l’arrivée, de la gestion des douanes et de la représentation fiscale, ce qui facilite la logistique mondiale. Notre système automatisé AutoStore assure un stockage sûr et peu encombrant, tandis que l’enlèvement et l’emballage avancés des commandes garantissent la précision et la durabilité. Grâce à un solide réseau de livreurs de colis, nous offrons des services d’envoi rapides et rentables, ainsi que des options de livraison flexibles. Les retours sont traités efficacement afin d’optimiser votre stock. De l’emballage personnalisé à la logistique rationalisée, nous vous aidons à améliorer l’expérience de vos clients tout en veillant à ce que le fulfillment se fasse avec précision et de manière évolutive.
Vous souhaitez développer vos ventes sur plusieurs canaux ? L’intégration d’une place de marché est essentielle pour atteindre un plus grand nombre de clients et accélérer la croissance.
Chez Active Ants, nous proposons des intégrations standard avec des plateformes de premier plan telles qu’Amazon et Bol.com, garantissant une connexion précise entre votre webshop et les principales places de marché.
Pour les entreprises qui souhaitent vendre sur plusieurs places de marché, nous fournissons un accès à des intégrateurs de places de marché de confiance tels que ChannelEngine, ChannelAdvisor, Channable et Sello, ce qui permet une vente multicanal sans effort et des opérations rationalisées.
Nous proposons des envois dans le monde entier par l’intermédiaire de livreurs de colis internationaux de confiance tels que UPS et FedEx. En tant que client, vous pouvez choisir parmi une série d’options d’envoi, y compris l’envoi assuré et les livraisons avec ou sans track & trace. Quel que soit votre modèle d’entreprise, nous vous proposons une solution de fulfillment sur mesure pour répondre à vos besoins.
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.
Vous ne trouvez votre réponse nulle part ? Contactez-nous !
Le fulfillment fait référence au processus de traitement des commandes pour les webshops. Lorsqu’un client passe une commande, nous recevons la notification dans notre système et nous nous mettons au travail. Nous prélevons précisément les produits, les emballons en toute sécurité et les préparons pour l’envoi. Vous souhaitez en savoir plus ?
Pour plus d’informations sur nos tarifs, veuillez laisser vos coordonnées et demander un devis ici.
Notre système AutoStore optimise le stockage et l’enlèvement des commandes. L’utilisation d’un cadre compact en forme de cube avec des bacs empilés permet de maximiser l’espace tout en réduisant les coûts. Le système stocke de manière dynamique les articles à UGS unique et les articles à UGS multiples, garantissant ainsi des opérations permanentes. Lorsqu’une commande est passée, nos robots récupèrent rapidement le bon bac et le remettent aux préparateurs de commandes pour un fulfillment rapide et précis. Vous souhaitez en savoir plus ?
Chez Active Ants, nous travaillons avec plusieurs livreurs de colis, dont bpost, PostNL, DHL et Royal Mail, afin de garantir des solutions de livraison fiables et efficaces, adaptées à vos besoins. Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous proposons des envois dans le monde entier par l’intermédiaire de livreurs de colis internationaux de confiance tels que UPS et FedEx. En tant que client, vous pouvez choisir parmi une série d’options d’envoi, y compris l’envoi assuré et les livraisons avec ou sans track & trace. Quel que soit votre modèle d’entreprise, nous vous proposons une solution de fulfillment sur mesure pour répondre à vos besoins. Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous développons une grande partie de notre logiciel en interne, ce qui nous permet de rester indépendants des tiers et de garder une longueur d’avance en matière d’automatisation. Vous souhaitez en savoir plus ?
Les multi-entrepôts vous permettent de stocker les mêmes articles dans plusieurs centres de fulfillment, ce qui permet de répartir efficacement votre stock. Lorsqu’un client passe une commande, le système la traite et l’envoi automatiquement à partir de l’entrepôt le plus proche, ce qui garantit une livraison plus rapide et des frais d’envoi moins élevés. Grâce à une plateforme logicielle centralisée, vous disposez d’une vision en temps réel des niveaux de stock dans tous les entrepôts, ce qui vous permet de contrôler totalement la gestion des stocks et le fulfillment des commandes. Vous souhaitez en savoir plus ?
Nos installations et nos processus sont optimisés pour les petits articles, et nous voulons nous assurer que nous fournissons le plus haut niveau d’efficacité et de service pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous soutenons les détaillants en ligne qui envoient au moins 2000 colis par mois et qui ne veulent ou ne peuvent pas investir dans leur propre automatisation. Vous souhaitez en savoir plus ?
Le siège d’Active Ants est situé à Vianen, aux Pays-Bas. Cependant, nous disposons de plusieurs sites en Europe et dans le monde. Vous pouvez trouver un aperçu complet de tous nos sites ici.
Nous nous intégrons en permanence aux plateformes les plus connues de webshops, notamment Shopify, WooCommerce, Bol.com et Amazon. Si vous utilisez une plateforme moins connue, nous pouvons également établir une connexion pour vous. Notre équipe informatique est prête à vous aider dans le processus d’intégration. Vous souhaitez en savoir plus ?
Si votre question ne figure pas dans la liste, notre équipe d’assistance à la clientèle (Customer Support Team) se fera un plaisir de vous aider ! N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email. Contactez-nous !
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